Política de Privacidad

Última actualización: 30 de abril de 2024

Introducción

¡Bienvenido a Cerebella! Esta Política de Privacidad explica nuestras prácticas en relación con la recopilación, uso y divulgación de su información cuando utiliza nuestra aplicación y sus derechos de privacidad. Nos comprometemos a proteger su información personal e informarle sobre cómo se utiliza. Esta política está diseñada para cumplir con las leyes y regulaciones de privacidad en los Estados Unidos.

Definiciones

Cuenta: Una cuenta única creada para acceder a nuestros servicios.
Aplicación: Se refiere a Cerebella, el software de aprendizaje con tarjetas de memoria proporcionado por nosotros.
Datos Personales: Cualquier información que pueda identificarle, como su nombre, información de contacto y datos de uso.
Proveedor de Servicios: Empresas o individuos terceros que realizan servicios en nuestro nombre.
Datos de Uso: Datos recopilados automáticamente del uso del servicio, como horarios de acceso e información del dispositivo.

Recopilación de Datos Personales

Recopilamos varios tipos de información para proporcionar y mejorar nuestro servicio:

Dirección de correo electrónico
Nombre y apellido
Datos de Uso: Incluye información como la dirección IP de su dispositivo, tipo de navegador y páginas visitadas.

Tiene la opción de utilizar Apple Sign-In y rechazar proporcionar su nombre y dirección de correo electrónico durante el primer inicio de sesión, para mejorar la privacidad y el anonimato.

Información Recopilada por la Aplicación

Con su permiso, nuestra aplicación puede acceder a la cámara y la biblioteca de fotos de su dispositivo para permitirle crear tarjetas de memoria personalizadas. Estos datos no se utilizan para ningún propósito distinto al de facilitar la función que está utilizando. Puede gestionar los permisos en cualquier momento a través de la configuración de su dispositivo.

Uso de Sus Datos Personales

Utilizamos la información que recopilamos para:

Operar y mantener nuestro servicio
Gestionar su cuenta y proporcionar soporte al cliente
Enviar actualizaciones y otros mensajes importantes por correo electrónico o notificaciones de la aplicación
Analizar y mejorar la usabilidad y las funciones de nuestra aplicación
Asegurar el cumplimiento legal

Firebase Analytics y Crashlytics

Utilizamos servicios de terceros proporcionados por Google, como Firebase Analytics y Crashlytics, para recopilar datos sobre la funcionalidad de la aplicación, informes de fallos y análisis de uso. Estos servicios nos ayudan a entender el rendimiento de la aplicación y el comportamiento del usuario, y recopilan datos como ID de dispositivo, uso de la aplicación, datos de rendimiento, fallos de la aplicación y otros datos de diagnóstico.

Seguridad de Sus Datos

La seguridad de sus datos es crucial para nosotros. Utilizamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger su información, alojada en las plataformas de Google Cloud. Sin embargo, recuerde que ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es completamente seguro.

Conformidad con el RGPD

Para los usuarios que residen en la Unión Europea (UE), el Espacio Económico Europeo (EEE) y Suiza, se aplican las siguientes disposiciones adicionales para la protección de datos bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

Base Legal para el Procesamiento: Procesamos sus datos personales basándonos en la necesidad de un contrato, su consentimiento, el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y nuestro interés legítimo en proporcionar un servicio funcional y optimizado.
Derechos de los Interesados: Tiene derecho a acceder, rectificar o eliminar sus datos personales, restringir el procesamiento, oponerse al procesamiento y, si corresponde, el derecho a la portabilidad de los datos. Puede ejercer estos derechos contactándonos directamente.
Notificación de Violación de Datos: En caso de una violación de datos, le notificaremos a usted y a las autoridades reguladoras apropiadas dentro de las 72 horas, si es evidente que se han robado datos personales almacenados de manera identificable.

Transferencias Internacionales de Datos

Su información, incluidos los Datos Personales, puede ser transferida a — y mantenida en — computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción. En particular, si se encuentra en la Unión Europea o el Espacio Económico Europeo, sus datos serán procesados y almacenados en los servidores de Google Cloud en los Estados Unidos.

Tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para asegurar que sus datos sean tratados de manera segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad y que no se realice ninguna transferencia de sus Datos Personales a una organización o país a menos que existan controles adecuados en lugar, incluida la seguridad de sus datos y otra información personal.

En cumplimiento con el RGPD, las transferencias de datos personales fuera de la UE/EEE se basan en la adecuación de las medidas de protección, como la implementación de cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea. Estas medidas están diseñadas para proporcionar un nivel de protección de datos que se alinee con las leyes de protección de datos de la UE.

Privacidad de los Niños

Nuestra aplicación está diseñada para un público general pero puede atraer a niños. No recopilamos intencionadamente información personal de niños menores de 13 años. Si cree que su hijo nos ha proporcionado información personal sin su consentimiento, por favor contáctenos y tomaremos medidas para eliminar dicha información de nuestros servidores.

Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva política en esta página y a través de una notificación por correo electrónico o notificaciones de la aplicación. Le recomendamos que revise esta política periódicamente para estar informado de cualquier cambio.

Contáctenos

Si tiene preguntas o inquietudes sobre nuestras prácticas de privacidad o esta Política de Privacidad, por favor contáctenos en:

Email: [email protected]